Os Administradores e membros da Comissão Especial de Marketing do CRA-RJ, Miguel Marun e Sidnei Castilhos, participaram de entrevista para o programa “Papo de Marketing” no estúdio da TV e Rádio CRA-RJ.
Durante a entrevista, os Administradores falaram sobre o diferenciamento do Marketing Digital para o Marketing Tradicional, ressaltando que o primeiro é focado na interatividade com o cliente.
“No momento que a empresa lança o produto em outras mídias, na internet, a empresa consegue ter as opiniões dos clientes em tempo real”, afirma o Adm. Sidnei Castilhos.
Para o Adm. Miguel Marun, as novas mídias e novos rumos do Marketing Digital ajudam no parâmetro de melhoria de um produto através dos comentários de clientes em mídias sociais:
“Em tempo real, qualquer crítica ou vídeo expondo o produto a empresa imediatamente deve uma resposta ao usuário”.
As novas tendências do Marketing Digital são os sites de vendas via Mobile e o E-commerce, garantem os profissionais.
“As empresas hoje em dia focam nos seus sites em versão para computador e também para celular, onde os compradores estão acessando com mais rapidez”, diz Adm. Sidnei Castilhos.
“A área de comercio eletrônico tende a crescer muito”, completa o Adm. Miguel Marun.
“Papo de Marketing” é um programa da Comissão Especial de Marketing do Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro. Acesse a TV e Rádio CRA-RJ para assistir a outras edições.
